20 AÑOS DE GARANTÍA
Para una sensación de seguridad total
1. PERÍODO DE GARANTÍA
Para los pedidos realizados desde el 1 de enero de 2011, las empresas del Grupo HAHN garantizan que nuestros productos de reciclaje de plástico hanit están libres de defectos materiales en el momento de la entrega y durante 20 años a partir de entonces. La coloración no forma parte de la garantía.
2. PROPIEDADES DEL MATERIAL
Los productos de plástico reciclado hanit pueden variar en tamaño (hasta +/- 3% en el momento de la entrega) y color. Por motivos relacionados con la producción, las superficies de los productos reciclados pueden estar texturizadas y los perfiles y las piezas acabadas pueden contener incrustaciones o cavidades.
3. CONDICIONES DE GARANTÍA
Si nuestros productos de reciclaje de plástico hanit presentan defectos materiales durante el periodo de garantía cuando se utilizan y aplican correctamente, sustituiremos la mercancía tras su inspección (garantía de entrega de sustitución). El requisito previo para nuestro servicio de garantía es que los productos se hayan instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones de instalación y recomendaciones de montaje. Cualquier otro reembolso por gastos de transporte, instalación, reinstalación, daños consecuentes, desmontaje u otros costes queda excluido de la garantía.
4. TRAMITACIÓN DE LA GARANTÍA
Para una tramitación correcta y rápida en caso de reclamación de garantía, póngase en contacto con nosotros por escrito adjuntando los siguientes documentos:
Quedan excluidos de la garantía:
El lugar de jurisdicción es el domicilio social del proveedor. Esta garantía se aplica además de nuestras Condiciones Generales. Se aplicará exclusivamente la legislación alemana excluyendo el CISG.
Los Arcos, 01.03.2024
Para los pedidos realizados desde el 1 de enero de 2011, las empresas del Grupo HAHN garantizan que nuestros productos de reciclaje de plástico hanit están libres de defectos materiales en el momento de la entrega y durante 20 años a partir de entonces. La coloración no forma parte de la garantía.
2. PROPIEDADES DEL MATERIAL
Los productos de plástico reciclado hanit pueden variar en tamaño (hasta +/- 3% en el momento de la entrega) y color. Por motivos relacionados con la producción, las superficies de los productos reciclados pueden estar texturizadas y los perfiles y las piezas acabadas pueden contener incrustaciones o cavidades.
3. CONDICIONES DE GARANTÍA
Si nuestros productos de reciclaje de plástico hanit presentan defectos materiales durante el periodo de garantía cuando se utilizan y aplican correctamente, sustituiremos la mercancía tras su inspección (garantía de entrega de sustitución). El requisito previo para nuestro servicio de garantía es que los productos se hayan instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones de instalación y recomendaciones de montaje. Cualquier otro reembolso por gastos de transporte, instalación, reinstalación, daños consecuentes, desmontaje u otros costes queda excluido de la garantía.
4. TRAMITACIÓN DE LA GARANTÍA
Para una tramitación correcta y rápida en caso de reclamación de garantía, póngase en contacto con nosotros por escrito adjuntando los siguientes documentos:
- Copia de la factura
- Descripción detallada del defecto
- Imágenes y/o muestras del producto en litigio
Quedan excluidos de la garantía:
- Defectos atribuibles al desgaste normal
- Defectos como decoloraciones o dilataciones causadas por las condiciones climáticas y meteorológicas
- Defectos imputables al uso del cliente o de terceros (uso y montaje inadecuados, modificación del producto, uso de piezas de terceros, transporte, embalaje y almacenamiento inadecuados)
- 2ª elección y venta de retales a medida, perfiles industriales, piezas y conjuntos acabados.
- Productos no fabricados por las empresas del Grupo HAHN
- Postes y tablas reforzados con una garantía limitada de 5 años
- Productos para los que se han hecho otras declaraciones de garantía o declaraciones de garantía diferentes
El lugar de jurisdicción es el domicilio social del proveedor. Esta garantía se aplica además de nuestras Condiciones Generales. Se aplicará exclusivamente la legislación alemana excluyendo el CISG.
Los Arcos, 01.03.2024